Algemene Voorwaarden – beroemdeshop.com
Welkom bij BeroemdeShop.com. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden vormen de juridische basis van de overeenkomst tussen u als klant en beroemdeshop.com. Wij raden u aan deze pagina zorgvuldig te lezen voordat u een aankoop doet. Mocht u vragen hebben, dan helpen wij u graag verder.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en diensten van beroemdeshop.com. Door een bestelling te plaatsen, verklaart u dat u akkoord gaat met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen met beroemdeshop.com.
2. Aanbiedingen en informatie op de website
Wij doen er alles aan om de informatie op beroemdeshop.com zo nauwkeurig en volledig mogelijk te houden. Toch kan het voorkomen dat een aanbieding onjuiste prijzen, afbeeldingen of omschrijvingen bevat. Wij zijn niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Afbeeldingen op de website dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het werkelijke product.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen u en beroemdeshop.com komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en wij deze hebben bevestigd. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een automatische bevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent echter nog geen definitieve acceptatie; wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij onvoldoende voorraad, een betalingsprobleem of een vermoeden van fraude. In dat geval zullen wij u hierover informeren.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op beroemdeshop.com zijn inclusief de wettelijk verschuldigde belastingen, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs op het moment van bestelling is bindend. Betaling geschiedt via een van de aangeboden betaalmethoden op het moment van afrekenen. Uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt via gecertificeerde betaalpartners; wij slaan deze gegevens niet op.
5. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van beroemdeshop.com totdat het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele bijkomende kosten, is voldaan. Zolang het eigendom niet is overgegaan, bent u verplicht om de producten met zorg te behandelen en deze niet te vervreemden of te bezwaren.
6. Levering en verantwoordelijkheid
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren. De levertijd is echter een indicatie en geen strikte termijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht, zoals stakingen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, storingen bij vervoerders of andere omstandigheden buiten onze controle.
Zodra het pakket door de vervoerder is overgenomen, gaat het risico van beschadiging of verlies over op u, tenzij de wet anders bepaalt. Wij adviseren u om uw bestelling bij ontvangst direct te controleren op beschadigingen en dit binnen een redelijke termijn aan ons te melden.
7. Retourneren en bedenktijd
U heeft het recht om uw aankoop binnen een bepaalde bedenktijd te retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeert. Dit recht geldt niet voor producten die om hygiënische of veiligheidsredenen zijn uitgesloten van retournering, zoals verzegelde artikelen waarvan het zegel is verbroken, gepersonaliseerde producten en snel bederfelijke goederen.
Voor de exacte procedure verwijzen wij naar ons uitgebreide retourbeleid op de website. Retourneren gebeurt altijd op eigen risico en u dient te zorgen voor deugdelijke verpakking.
8. Garantie en klachten
beroemdeshop.com staat voor kwaliteit. Mocht een product defect raken binnen de wettelijke garantieperiode, dan zullen wij in overleg een passende oplossing bieden, zoals reparatie, vervanging of een gedeeltelijke restitutie. De garantie vervalt indien het product ondeskundig is gebruikt, gerepareerd of aangepast, of als de schade het gevolg is van normaal gebruik of slijtage.
Klachten over producten of onze dienstverlening kunt u bij ons melden via het contactformulier op de website. Wij nemen elke klacht serieus en streven naar een snelle en bevredigende afhandeling.
9. Aansprakelijkheid
beroemdeshop.com is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, met een maximum dat het aankoopbedrag van het betreffende product niet overschrijdt. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade door het gebruik van een product na levering. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u voor de desbetreffende bestelling heeft betaald.
Bovenstaande uitsluitingen gelden niet voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van onze zijde, noch voor schade waarvoor een wettelijke regeling beperking of uitsluiting niet toestaat.
10. Overmacht
Bij overmacht zijn wij niet gehouden aan onze verplichtingen uit de overeenkomst. Overmacht omvat alle omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst onmogelijk of onredelijk bezwarend maken, waaronder maar niet beperkt tot: stroomuitval, internetstoringen, computervirussen, brand, overstroming, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten, overheidsingrijpen en tekorten bij toeleveranciers. In geval van overmacht zullen wij u zo snel mogelijk informeren en een passende oplossing voorstellen.
11. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van beroemdeshop.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en software, berusten bij beroemdeshop.com of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze materialen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, verwerken of op enigerlei andere wijze te gebruiken voor commerciële doeleinden.
12. Account en gebruikersverantwoordelijkheid
Indien u een account aanmaakt op beroemdeshop.com, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens. U bent als enige verantwoordelijk voor alle handelingen die via uw account worden verricht. Meld onmiddellijk onrechtmatig gebruik van uw account. Wij behouden ons het recht voor om accounts te verwijderen of te blokkeren bij vermoeden van misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen u en beroemdeshop.com is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomsten zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Mocht dit niet leiden tot een oplossing, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Privacy en gegevensbescherming
beroemdeshop.com verwerkt uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Wij verwijzen voor meer informatie naar ons uitgebreide privacybeleid, dat onlosmakelijk verbonden is met deze algemene voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen, geeft u toestemming voor de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dat beleid.
15. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op beroemdeshop.com zijn gepubliceerd. Voor bestellingen die zijn geplaatst vóór de wijzigingsdatum, blijven de oorspronkelijke voorwaarden van kracht. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest actuele versie.
16. Ongeldigheid van bepalingen
Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken, dan blijft de resterende inhoud van de voorwaarden volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die qua strekking zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
17. Gehele overeenkomst
Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en beroemdeshop.com met betrekking tot uw bestelling en vervangen alle eerdere communicatie, afspraken of overeenkomsten, zowel mondeling als schriftelijk.
18. Geen afstand van rechten
Indien beroemdeshop.com een inbreuk op deze voorwaarden niet onmiddellijk aanvoert, betekent dit niet dat wij afstand doen van ons recht om in de toekomst naleving van deze voorwaarden te eisen. Eventuele stilzwijgendheid of gedooggedrag heeft geen invloed op onze rechten.
19. Toepassing op bedrijven en consumenten
Deze algemene voorwaarden zijn zowel van toepassing op consumenten als op zakelijke klanten, tenzij een specifieke bepaling uitsluitend betrekking heeft op consumenten. Voor consumenten geldt dat wettelijke beschermingsbepalingen altijd voorrang hebben boven deze voorwaarden.
20. Slotbepaling
beroemdeshop.com hoopt u van harte te mogen verwelkomen als tevreden klant. Mocht u na het lezen van deze algemene voorwaarden nog vragen hebben of een punt onduidelijk vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan u graag te woord en helpen u verder. Door gebruik te maken van beroemdeshop.com en een bestelling te plaatsen, erkent u dat u deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaardt.